راهنمای استفاده از گارانتی محصولات شرکت زیورزمان حامدی

ضمن تشکر از خرید شما و اعتماد به مجموعه نقره حامدی، نکاتی را جهت نگهداری صحیح زیورآلات نقره، ویژگی‌های محصولات و شرایط استفاده از ضمانت‌نامه به اطلاع شما می‌رسانیم.

ویژگی‌های محصولات نقره حامدی

نگین‌های اتمی درجه یک

تمامی زیورآلات این مجموعه با نگین‌های اتمی درجه یک تزئین شده‌اند که از نظر درخشندگی، شفافیت و دوام، شباهت بالایی به الماس دارند. این نگین‌ها در برابر ضربه‌های معمولی مقاوم بوده و در صورت استفاده صحیح، برای همیشه براق باقی می‌مانند.

موتور میوتا ژاپن در ساعت‌ها

ساعت‌های نقره حامدی مجهز به موتور اصل میوتا ژاپن هستند که از دقت و کیفیت بالایی برخوردار بوده و عمر طولانی دارند. این موتورها با فناوری پیشرفته ژاپنی ساخته شده‌اند و در برابر تغییرات دما و ضربه‌های معمولی مقاومت خوبی دارند.

نگهداری و مراقبت از زیورآلات نقره

محصولی که در اختیار دارید، با رودیوم (طلای سفید) آبکاری شده است که آن را در برابر تیرگی و اکسید شدن محافظت می‌کند. اما برای حفظ درخشندگی آن، رعایت نکات زیر ضروری است:

عواملی که باعث کدر شدن زیورآلات نقره می‌شوند:

• برخورد مکرر با مواد آرایشی و بهداشتی (کرم‌های مرطوب‌کننده، لوسیون‌ها، اسپری‌های مو، ادکلن و…)
• تماس بیش از حد با شوینده‌ها و مواد شیمیایی (مایع ظرفشویی، پودرهای لباسشویی، صابون‌های قوی، وایتکس، کلر استخر، الکل و مواد ضدعفونی‌کننده)
• آب شور دریا (نمک موجود در آب دریا باعث تسریع در تغییر رنگ نقره می‌شود)
• عرق بدن (میزان اسیدیته بالای عرق بعضی افراد ممکن است باعث کدر شدن نقره شود)
• عدم مراقبت مناسب (باقی ماندن گرد و غبار و آلودگی‌های محیطی روی سطح نقره در طولانی‌مدت، باعث کاهش درخشندگی آن می‌شود)

چگونه زیورآلات نقره را همیشه براق نگه داریم؟

• زیورآلات را بعد از آرایش و استفاده از ادکلن بپوشید.
• در هنگام استحمام، شنا یا انجام کارهای خانه، آن‌ها را درآورید.
• پس از هر بار استفاده، با یک دستمال نخی نرم، عرق و گرد و غبار را پاک کرده و درون جعبه مخصوص قرار دهید.
• حداقل سه بار در سال زیورآلات خود را تمیز کنید.

برای تمیز کردن:
– با یک مسواک نرم، مقدار کمی مایع ظرفشویی را روی تمام قسمت‌های محصول بکشید.
– سپس با آب ولرم کاملاً آبکشی کرده و با یک دستمال نخی خشک کنید.
– در نهایت، برای خشک شدن کامل، از باد ملایم سشوار استفاده کنید.

ضمانت‌نامه محصولات نقره حامدی

تمام محصولات نقره حامدی دارای ضمانت‌نامه زیر هستند:

• نگین‌ها دارای ضمانت مادام‌العمر از نظر ماندگاری هستند در هر صورتی قابلیت استفاده از گارانتی را شامل می شود.
• موتور ساعت‌ها شامل ۲ سال گارانتی از تاریخ خرید.

شرایط استفاده از ضمانت‌نامه:

در صورت افتادن نگین یا نقص در موتور ساعت:
– اگر به شعبه‌های نقره حامدی دسترسی دارید، محصول را به نزدیک‌ترین شعبه تحویل دهید.
– در صورت خرید آنلاین، با پشتیبانی سایت یا پیج نقره حامدی در اینستاگرام تماس بگیرید تا درخواست شما بررسی شود.
درنظر داشته باشید هنگام دریافت مرسوله از پستچی محصول سالم باشد برای این مورد موارد زیر را رعایت کنید

راهنمای دریافت محصول از مأمور پست

نکات مهم هنگام تحویل بسته:

• بسته را در حضور مأمور پست باز کرده و از سالم بودن محصول اطمینان حاصل کنید.
• اگر بسته‌بندی دچار ضربه، پارگی یا بازشدگی چسب بود، از پذیرش آن خودداری کنید.
• تمام بسته‌بندی‌ها دارای آب‌چسب و مهر کنترل کیفیت هستند.
• تمام سفارشات با بیمه ارسال می‌شوند، و مأمور پست موظف است بسته سالم را تحویل دهد و سپس از شما امضا بگیرد.
• پس از تحویل بسته، بیمه پستی باطل شده و امکان پیگیری از طریق پست وجود ندارد.

توجه: محصول تنها در صورتی قابل مرجوع شدن است که لیبل متصل به آن جدا یا مخدوش نشده باشد.

با رعایت این نکات، زیورآلات شما همیشه زیبا و درخشان باقی خواهند ماند!
در صورت نیاز به پشتیبانی، با ما در تماس باشید.

با احترام، مجموعه نقره حامدی